Question 1

Weekly Circleはどんなサービスですか？

Accepted Answer

Weekly Circleは、男女5対5の固定メンバーで毎週決められた日時に集まり、全4回のイベントを通じて少しずつ関係を深めていくサービスです。毎回のテーマやアクティビティを通して、自然に恋愛へと発展しやすい仕組みになっています。

Question 2

どんなアクティビティをしますか？

Accepted Answer

回ごとに異なるテーマで行います（例：浅草食べ歩き／ボウリング大会／BBQ／夜景スポットピクニックなど）。

Question 3

開催日時はいつですか？

Accepted Answer

土曜日にスタートした場合は、毎週土曜日の15時〜18時に開催します。イベント内容によっては時間が多少前後することがあります。全4回で1シリーズとなり、同じメンバーで継続的に参加いただけます。

Question 4

毎週同じメンバーで行う理由は？

Accepted Answer

1回きりの出会いではなく、時間をかけて関係性を深めるためです。毎回のテーマやアクティビティを通じて、自然な相互理解が生まれます。

Question 5

イベント開催場所は固定ですか？

Accepted Answer

イベント内容によって毎回異なります。詳細はイベント参加確定後にお知らせします。

Question 6

途中から参加や、1回だけの参加はできますか？

Accepted Answer

原則できません。シリーズ全4回すべてに参加できる方のみお申込み可能です。欠席した場合はペナルティが適用されます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

Question 7

男女比や年齢層はどうなっていますか？

Accepted Answer

各シリーズは男女5名ずつ、合計10名で構成され、社会人（20代〜30代）が中心となります。

Question 8

参加の条件はありますか？

Accepted Answer

参加できるのは、独身で18歳以上の方（未成年不可）で、真剣に恋愛を目的としている方です。

Question 9

服装はどんな感じが良いですか？

Accepted Answer

清潔感のあるカジュアルスタイルで大丈夫です。アクティビティに応じて動きやすい服装をおすすめします。

Question 10

雨天や台風などの悪天候の場合は？

Accepted Answer

屋内代替プランを事前に用意しています。開催の可否は当日午前中までにご連絡します。

Question 11

年齢確認は必要ですか？

Accepted Answer

はい。身分証（免許証・マイナンバーカードなど）のアップロードが必須です。

Question 12

独身証明は必要ですか？

Accepted Answer

現段階では任意ですが、真剣な出会いを重視するため、今後導入を検討中です。

Question 13

登録した会員情報は公開されますか？

Accepted Answer

会員情報は非公開です。ただし、同じグループになったメンバー同士のみ、生年月日と年齢を除いたプロフィール情報が共有されます。プライバシーには十分配慮していますのでご安心ください。

Question 14

プロフィールを編集したいのですが、どうすればいいですか？

Accepted Answer

マイページ内の「プロフィール」から「編集する」を選ぶと、内容を変更できます。ただし、年齢・性別・ニックネームは登録後の変更ができませんのでご注意ください。

Question 15

プロフィール写真は必要ですか？

Accepted Answer

はい、必要です。
運営側が参加状況を確認する際に、集合写真と照合するため、お顔がはっきり写った写真をご登録ください。なお、プロフィール写真はユーザー側では同じグループのメンバー内でのみ共有されますのでご安心ください。

Question 16

会員登録は無料ですか？

Accepted Answer

はい、会員登録は無料です。参加申請し、グループ確定後からサービス利用料が発生します。

Question 17

サービスの利用料金はいくらですか？

Accepted Answer

1シリーズ（全4回）で男性9800円（税込）、女性4800円（税込）です。初回にまとめてお支払いいただきます。

Question 18

支払い方法は？

Accepted Answer

クレジットカード決済に対応しています。

Question 19

途中キャンセルの場合、返金はありますか？

Accepted Answer

原則として返金はできません。
ただし、コロナウイルス感染や災害など、本人の意思とは関係なく参加が難しくなった場合は、証明書のご提出により一部返金または次シリーズへの振替が可能です。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

Question 20

無断欠席や遅刻の場合はどうなりますか？

Accepted Answer

無断欠席はペナルティ対象（次回参加停止や返金不可）となります。事前連絡の有無によってペナルティ内容が異なります。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

Question 21

イベントで発生する交通費や飲食代、施設利用料などは料金に含まれますか？

Accepted Answer

いいえ、サービス利用料金には含まれていません。イベントで発生した費用は各自で別途ご負担となります。イベント内容によって事前予約が必要な場合は、カード決済をお願いすることがあります。

Question 22

退会・休会・再開したい場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

「FAQ」ページ内の「お問い合わせ」から、お問い合わせ種別で「退会・休会・再開」を選び、必要事項を入力して送信してください。なお、退会をされた場合は、プロフィール情報やこれまでの利用履歴はすべて削除されますのでご注意ください。

Question 23

グループが決まった後に、行けなくなった場合はキャンセルできますか？

Accepted Answer

グループ確定前であればキャンセル可能です。ただし、確定後のキャンセルは、他の参加者の機会を損なう可能性があるため、原則としてお受けできません。詳しくは「キャンセルポリシー」をご確認ください。

Question 24

領収書や利用明細は発行できますか？

Accepted Answer

はい、発行可能です。
ただし、すべて「サービス利用料」としての発行となりますので、あらかじめご了承ください。

Question 25

グループはどのように決まりますか？

Accepted Answer

現在は、同じ日程で参加できるメンバーをもとにグループを編成しています。今後は、価値観や性格の相性なども考慮したマッチング方式の導入を予定しています。

Question 26

新しいメンバーが追加されることはありますか？

Accepted Answer

いいえ。グループが確定した後に、新しいメンバーが追加されたり変更されたりすることはありません。

Question 27

連絡先交換は自由ですか？

Accepted Answer

連絡先交換の制限はございません。個人間での直接交換は自己責任でお願いします。

Question 28

気になる人がいない場合はどうすればいい？

Accepted Answer

無理にペアになる必要はありません。次シリーズに切り替えて新しい出会いに進むことも可能です。

Question 29

恋愛以外の目的（友達作りなど）でも参加できますか？

Accepted Answer

本サービスは恋愛を目的とした出会いの場として運営しております。そのため、友達作りなど他の目的でのご利用はお控えください。ただし、気になる相手がいない場合は無理にペアになる必要はありませんので、ご自身のペースでお楽しみください。

Question 30

カップルになったら途中で抜ける必要はありますか？

Accepted Answer

いいえ。途中で仲良くなった場合もそのまま全日程にご参加いただけます。

Question 31

最終日にカップリングはありますか？

Accepted Answer

いいえ、最終日にカップリング発表は行いません。その場で結果を発表するとカップルの当時者やグループ内で気まずくなってしまうこともあるため、代わりに最終日のアンケートを通して「気になる相手にアピールできる機能」をご用意しています。

Question 32

どうしたらカップルになりやすいですか？

Accepted Answer

すべてのイベントに参加し、積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。イベント外でもデートに誘ってみたり、二次会にも積極的に参加することで、距離がぐっと縮まりやすくなります。グループ全体で盛り上げることが恋が生まれやすい秘訣です。

Question 33

カップルになった後も参加できますか？

Accepted Answer

本サービスは、恋人のいない独身の方を対象としています。そのため、交際中の方やお相手がいる場合は、次回シリーズ以降のご参加はご遠慮いただいております。

Question 34

トラブルが起きた場合は？

Accepted Answer

運営スタッフにご連絡ください。不安なことがあればすぐご相談ください。

Question 35

個人情報は安全ですか？

Accepted Answer

お客様の個人情報は厳重に管理しており、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。第三者に提供することはありません。

Question 36

ストーカーや迷惑行為があった場合は？

Accepted Answer

直ちに運営へご報告ください。事実確認の上、相手の参加停止や必要に応じた対応を行います。

Question 37

同じメンバーで次のシリーズも続けられますか？

Accepted Answer

両者の希望が一致すれば継続シリーズに参加可能ですが、新しいメンバーの追加はございません。

Question 38

新しいメンバーと出会いたい場合は？

Accepted Answer

シリーズ終了後に新しいグループとして参加申請することができます。

Question 39

イベント以外でメンバー同士が会っても大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、問題ありません。ただし、イベント外で発生したトラブルやトラブルに起因する損害については、自己責任となります。運営側では責任を負いかねますので、常識とマナーを守ってお楽しみください。

Question 40

友達を誘って一緒に申し込むことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お二人とも会員登録とお支払い方法の登録を完了したうえで、「お問い合わせ」画面から希望の参加日程を記入してご連絡ください。

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